Boxershorts Blog

Omvang Assortiment Boxershortsmerken outlet webwinkels

Omvang Assortiment Boxershortsmerken outlet webwinkels

Amsterdam. Voor dit onderdeel is gekozen om de aantallen verschillende merken te tellen die in de webshop wordt aangeboden. Er is niet gekeken naar de diversiteit en aantallen binnen het aangeboden merk. De meeste webshops voeren 15 verschillende merken in hun assortiment.

Klantenservice Callcenter Response Test

Klantenservice Callcenter Response Test

Amsterdam. Alle webwinkels hebben we kunnen benaderen via een email of via een contact formulier op de website. In de email stelden we vragen met het verzoek om zo snel mogelijk te beantwoorden. Van de onderzochte webwinkels kregen we 76% op dezelfde dag een antwoord.

Snelheid afleveren webwinkel outlets

Snelheid afleveren webwinkel outlets

Amsterdam . De snelheid van leveren hangt af van het moment van het afronden van de bestelling door de klant. Om de orders voor ‘next day’ delivery in behandeling te nemen, hanteert de helft van de onderzochte webshops een exacte deadline die ook vermeld staat op de website. Deze varieert van 12.00 in de middag tot 22.00 in de avond.