Boxershorts Blog

Klantenservice Callcenter Response Test

Klantenservice Callcenter Response Test

Amsterdam. Alle webwinkels hebben we kunnen benaderen via een email of via een contact formulier op de website. In de email stelden we vragen met het verzoek om zo snel mogelijk te beantwoorden. Van de onderzochte webwinkels kregen we 76% op dezelfde dag een antwoord.

Snelheid website webwinkels outlet test

Snelheid website webwinkels outlet test

Amsterdam. Met de snelheid van de meeste webshops zit het goed tot zeer goed. Met een gemiddelde downloadsnelheid van 2.67 seconde, zitten de meeste websites ruim onder de irritatiegraad van lang wachten. Zelfs 61% van de onderzochte websites zijn zeer snel met minder dan 2 seconde ‘loading’ time. Er zijn 7 websites die langer duren dan de 3 secondenorm.